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Perguntas Frequentes

O que é um Plano Especial?

A Fábrica de Aplicativos oferece tudo que você precisa para criar um app incrível e o melhor, de graça. Você tem a opção de obter mais recursos e benefícios ao fazer o upgrade e assinar o seu plano Especial.

Quais são os benefícios do Plano Especial?

O nosso Plano Especial oferece uma série de benefícios e recursos, dentre eles:

  • Você poderá publicar seus apps nas lojas do Google e Apple
  • Remova os anúncios do seu app: tire as propagandas do seu app
  • Mais espaço para inserir funcionalidades e recursos, as abas
O que é um Plano Premium?

O nosso Plano Premium oferece uma série de benefícios e um super recurso. Ele é perfeito para profissionais e agências de web marketing que querem desenvolver aplicativos em escala para seus clientes:

  • Desenvolva ilimitados apps do Plano Especial
  • Tenha uma sub-conta com a sua marca para que outros usuários editem os aplicativos e enviem notificações push
Quais as vantagens em adquirir o plano anual com desconto?

Os Planos Anuais são os mais utilizados, pois em geral as pessoas precisam no mínimo de um ano para seus apps. Você será cobrado automaticamente pela a anuidade do contrato, caso não queira mais, basta cancelar a qualquer momento antes da renovação. Os planos anuais oferecem um desconto de mais de de mais de 10% com relação aos pagamentos mensais.

A publicação nas lojas do Google e Apple estão inclusas nos planos Especial e Premium?

Sim, ao assinar um dos planos seus apps poderão ser publicados nas lojas de apps. Para isto, basta você criar sua conta de desenvolvedor em cada uma das lojas. No caso do Google o custo é de 25 dólares, pago uma única vez e você publica você mesmo. Já a Apple o valor é de 99 dólares por ano para manter ativa a sua conta e para facilitar e simplificar suas vidas, nós fazemos o processo para vocês, já que é mais complexo que o Google.

O que é Android e iOS?

Android e iOS são sistemas operacionais. Android é o sistema de aparelhos como: Samsung, Sony, Motorola, LG, Asus, etc. O sistema iOS pertence aos aparelhos iPhone e iPads da Apple, no caso, os apps feitos na Fábrica de Aplicativos são otimizados para smartphones.

Ao assinar um dos planos, meu app vai continuar com as propagandas?

Não. Ao assinar um dos planos você vai poder retirar todas as propagandas do seu aplicativo, inclusive, colocar seu próprio banner e propaganda.

O que é Notificação Push?

É um serviço de envio de mensagens. A mensagem enviada por push aparece na tela do smartphone do usuário que tem o seu aplicativo. Essas mensagens são utilizadas, por exemplo, para chamar a atenção dos clientes com uma oferta ou promoção. Quando o usuário clica no push recebido, ele é direcionado para seu app. Lembre-se: Seu app precisa estar atualizado e publicado nas lojas (App  Store e Google Play) para que seus usuários possam ver suas notificações.

O que são abas?

Abas são as funcionalidades e recursos que você pode inserir no seu app. Portanto, você poderá inserir 10 funcionalidades de redes sociais, conteúdo e plataformas web de terceiros no plano gratuito e 200 nos apps com o plano Especial ou Premium.

O que é um web app?

Web app é um aplicativo que funciona como um site, porém ele tem a experiência de um app. Quando você cria um app na Fábrica de Aplicativos você poderá determinar um link para que o usuário acesse o aplicativo no navegador do celular e poderá salvar na tela inicial, sem que ocupe o espaço de memória do smartphone.

Como eu contrato um plano? E eu vou ter suporte?

Para contratar um plano basta entrar em sua conta e clicar em “Fazer Upgrade”, localizado na extremidade direita da barra de informações do app que você quer fazer o upgrade. Em seguida, você escolhe qual o plano que deseja assinar para seu aplicativo, qual o período da assinatura e qual a forma de pagamento. Os planos podem ser adquiridos através de cartões de crédito, Boleto e Paypal.

O nosso suporte é feito principalmente pelos artigos da Central de Ajuda e pela comunidade. Mas para assinantes dos Planos Especial e Premium, nosso suporte é via email ou personalizado, quando nossos agentes entram em contato direto via videoconferência.

O que é ``Admob - Google``?

Admob – Google é a ferramenta de monetização do seu app com publicidades vinculadas pelo Google. Com essa ferramenta você ganha dinheiro e gera receita inteligente com seu aplicativo. Quanto mais downloads e acessos, maior o seu ganho.

A Fábrica de Aplicativos possui um plano de revenda ou para revendedores?

Para aqueles que desejam revender os aplicativos o ideal é o Plano Premium, pois além de ilimitados aplicativos você poderá enviar um acesso a uma plataforma, com a sua marca, para que o seu cliente edite o conteúdo do app, envie notificações push e tenha os dados de acesso dos usuários do app.

Com a assinatura de um plano de Plano Premium, todos os meus apps terão as funcionalidades exclusivas?

Sim, com a assinatura do Plano Premium você poderá criar e publicar ilimitados aplicativos.

Preciso me preocupar em renovar a assinatura do meu app?

Não precisa, pois a Fábrica resolve isso pra você! Para os pagamentos via Paypal e Cartão de Crédito, as assinaturas são renovadas automaticamente e as cobranças são realizadas conforme a periodicidade escolhida, para que você não precise se preocupar.
Se o pagamento for via Boleto Bancário, você só precisa ficar atento ao seu email de cadastro pois é para lá que enviaremos os boletos de renovação que precisarão ser pagos para que seu App não perca nenhuma funcionalidade.

Posso cancelar a assinatura do meu App ou da minha conta?

Pode sim. Por ser um serviço pré-pago você cancela a renovação do seu plano e terá acesso a ele apenas pelo período que já pagou.

Eu mesmo consigo publicar meu app? E o que é Google Analytics?

Sim. Você pode ter seus aplicativos publicado em sua própria conta de desenvolvedor na Google Play.No caso da Apple Store, a publicação na loja Apple é feita somente através de nossos serviços por enquanto.

O Google Analytics é a ferramenta do Google feita para que você tenha os dados de acesso do seu app em tempo real ou para fazer análises de acesso ao conteúdo do app, aberturas e dados dos usuários.

Onde encontro minhas informações de pagamento?

Você pode acessar a sua conta na Fábrica de Aplicativos e verificar os dados de assinatura e renovação no portal e editor.

Se eu cancelar minha assinatura, meu aplicativo sai do ar?

Seu aplicativo continua ativo, as propagandas voltarão, nossa marca aparecerá para os usuários, porém, as funcionalidades que estavam ativas por fazer parte de sua assinatura passam a ficar indisponíveis, o conteúdo além das 10 abas sairá do ar e ele não será mais atualizado nas lojas do Google e Apple, o que poderá causar a suspensão por parte das empresas pelo fato do app ficar com conteúdo indisponível.